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苏阁鲜茶店服务营销技巧

  对于苏阁鲜茶加盟店的创业经营来说,服务营销是不可缺少的。所谓服务营销,就是商家在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要,在营销过程中所采取的一系列活动。今天我们来说说到底有哪些苏阁鲜茶店服务营销技巧:
 
  1.会员制度。会员卡能以较低的成本换来稳定的客流量,使顾客对我们的苏阁鲜茶店产生一种归属感和认同感。因为会员卡既可以表现出对消费者的尊重,满足消费者的心理需求。另一方面也方便了和顾客之间的交互,因为我们可以通过会员卡喊出顾客的名字,这样一来二往就加深了苏阁鲜茶店和顾客之间的关系。
 
  2、保持微笑。客人进店之后一定要迅速打招呼,让客人不会感觉到被冷落。开口问候时也要直视对方并面带微笑,以便让客人感到被尊重和关注,从而消除客人的孤独感。特别在人多排队时,要对后面等待的顾客是不是表示歉意,并可以送出小糖果之类的让顾客感受到关怀。

 苏阁鲜茶
  3、个性化服务。在桌上放一些宣传品,内容是关于苏阁鲜茶的小知识,或者其他可以让顾客打发时间的有趣东西。还可以引入一些棋牌游戏,如当下热门的狼人杀游戏等。这样既可以提升店里的品位,也能增加消费者对品牌的好感。
 
  4、好的苏阁鲜茶店服务还应当提供免费wifi和充电服务,让顾客觉得这里很方便并愿意常来。以极小的成本换来了顾客的好感度。
 
  类似的苏阁鲜茶店服务营销技巧还有很多,苏阁鲜茶店经营者应当发挥自己的创意和点子,相信只要用心经营自己的苏阁鲜茶店,生意一定会很好!

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